Onze verkopers zijn liever lui dan moe
Dit is een veelgehoorde opmerking over de verkopers binnen het bedrijf. Wij zijn het helemaal met deze stelling eens en willen de verkopers graag complimenteren met deze gezonde instelling. Je moet een verkoper niet moe maken met allerlei administratieve afhandelingen, daar raken ze al hun energie van kwijt. Ze scoren het beste als ze het lekker druk hebben en als ze allerlei kansen op kunnen pakken. Dat geeft ze energie en daar worden ze nooit moe van! Maak ze dus ook niet moe met allerlei administratieve handelingen die ze (na hun werk) in een complex CRM systeem moeten uitvoeren. Laatst klaagde zelfs een eigenaar van een groot accountantskantoor over het matige gebruik van zijn accountants van het bestaande CRM systeem. Ook deze directeur hebben wij kunnen overtuigen van de effectiviteit van onze verkoopapps die volledig voldoen aan de “luie”wensen van de verkopers. Onze stelregel is dat slechts 1 minuut op de tablet voor het verwerken van het verkoopgesprek voldoende moet zijn om de acquisitie en het relatiebeheer optimaal te beheren. Als de verkopers dat nog te veel te vermoeiend vinden dan hebben ze waarschijnlijk de ziekte van Pfeiffer.